|
 GUIDA ALL'ACQUISTO
| - Sicurezza e Privacy
La navigazione libera all'interno del sito Office-market è consentita senza l'obbligo della registrazione da parte dell'utente, nel caso in cui si vogliano consultare i prezzi o vi sia interesse all'acquisto è d'obbligo la registrazione. La registrazione avviene tramite la compilazione di un modulo, nel quale vi verrà richiesto di inserire informazioni inerenti alla vostra azienda e necessarie per l’acquisto e la consegna del prodotto.
Tutti i suoi dati sono soggetti al rispetto della legge sulla "Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" (D.lgs. 30.6.2003 n. 196).
- Cookies
Questo sito Web utilizza cookies. I cookies sono delle stringhe di testo che vengono inviate da un sito web al browser del navigatore. L’utilizzo dei cookies, serve a fornire informazioni sullo stato dell'applicazione, permettendo, ad esempio, di sapere che un utente che richiede l'accesso ad una pagina riservata è già stato precedentemente autorizzato ovvero per alcune personalizzazioni del sito stesso.
È importante sottolineare che un cookie non può richiamare nessun altro dato dal vostro disco fisso, trasmettere virus informatici o impossessarsi del vostro indirizzo e-mail e che il nostro cookie NON scomparirà una volta che verrà chiuso il browser.
Nel nostro caso, i cookies sono necessari per l'autenticazione nella procedura di accesso al nostro sito e per tenere traccia degli articoli inseriti nel carrello durante il processo di acquisto. Se le opzioni per accettare i cookies sul vostro browser sono disattivate, non sarete in grado di accedere al nostro sito e verrete automaticamente bloccati.
Modificate quindi le opzioni sul vostro browser in questo modo:
Microsoft Explorer
1. Scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti
2. Fare clic sulla scheda Protezione
3. Accedere a Personalizza livello
4. Raggiungere la voce Cookie facendo scorrere la barra
5. Selezionare i campi Attiva
Mozilla Firefox
1. Selezionare Opzioni
2. Selezionare l'icona Privacy
3. Selezionare la voce Permetti ai siti di impostare cookie e confermare.
- Registrazione
Per visualizzare il modulo di registrazione cliccate sul pulsante registrarsi che trovate nella colonna di destra nella nostra home page. Come sopracitato inserite i vostri dati, leggete e accettate i termini e le condizioni, poi confermate la registraizone cliccando su "inserisci".
Comparirà un messaggio sul vostro computer: "Utente registrato nel database ma non abilitato dall'amministratore".
Ciò significa che dovrete attendere una mail di conferma che attesti il vostro accesso, la mail vi verrà inviata il prima possibile, ma fino a quel momento non potrete accedere al nostro sito. La mail non è generata in automatico, ma saranno gli amministratori del sito che decideranno se concedere o no l'accesso all'utente dopo aver verificato i dati inseriti.
- Accesso e Autenticazione
A breve dovreste ricevere una mail all'indirizzo che avete inserito nel modulo di registrazione, intitolata "Attivazione account utente" e inviata da webmaster@office-market.it che conterrà i vostri nuovi dati di accesso. Controllate anche nelle cartelle spam e posta indesiderata per verificare che per errore non sia finita nella cartella sbagliata. Nel momento in cui riceverete il messaggio di accesso confermato andate sul sito www.office-market.it e inserite i vostri dati negli appositi campi. La prima volta che effettuerete il login vi apparirà un messaggio nel quale vi sarà spiegato che il sito è protetto da una certificazione non specifica e vi verrà sconsigliato di andare avanti. Questo accade perchè non avendo una certificazione specifica, ma utilizzando un certificato generico, il vostro computer lo rileva come una "minaccia". Nonostante ciò vi assiucriamo che non correte nessun rischio, quindi non preoccupatevi e procedete cliccando sulla voce prosegui. Dopodichè sarete finalmente autenticati nel nostro e-commerce.
- Acquisto, carrello e ordine
Per acquistare è necessario scorrere tra le categorie e inserire le quantità dei prodotti desiderati, questi verranno aggiunti al carrello. Inserire un prodotto nel carrello non impegna all'acquisto, infatti è possibile toglierlo successivamente oppure aggiornarne la quantità. E' possibile consultare il carrello nella finestra che si apre in automatico all'inserimento del primo prodotto, oppure nella colonna di destra della pagina iniziale, cliccando sulla voce "visita carrello".
- Fase 1: una volta inseriti tutti i prodotti di interesse nel carrello, dovrete spuntare la voce "accetto le condizioni generali di vendita" e poi cliccare su "ordina adesso".
- Fase 2: in questa fase verranno richiamati i dati che avete inserito nel momento della registrazione, ossia le vostre informazioni e l'indirizzo di spedizione, nel caso in cui vi sia la necessità di ricevere la merce in una diversa destinazione, qui potrete specificarlo. Nel caso in cui sia tutto corretto allora cliccate su "elabora ordine".
- Fase 3: qui potrete inserire una data indicativa in cui gradireste ricevere la merce, (noi ne terremo conto limitatamente alle possibilità di consegna dei corrieri e ad altre cause impreviste) , sotto ancora troverete un apposito campo in cui potrete scrivere le vostre note. Infine cliccate su "conferma ordine".
A questo punto vi apparirà il seguente messaggio:
Grazie per aver acquistato su OFFICE MARKET
Il suo numero di ordine è " qui sarà indicato un numero progressivo che indicherà univocamente il vostro ordine "
Riceverà una email di conferma da www.office-market.it con un sommario completo delle sue informazioni di ordine.Per domande o problemi, la preghiamo di contattarci via email a webmaster@office-market.it.
In questo momento se cliccate sul pulsante "stampa" potrete stampare il resoconto del vostro ordine. | |
|
|
|
